Les codes promo ne peuvent être utilisés qu’une seule fois et sont valides uniquement pour une durée de 3 mois. Un courriel de confirmation vous sera envoyé dans les quelques minutes suivant votre réservation. Votre commande a bien été enregistrée. *** Veuillez noter que dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin d'imprimer votre coupon. À la date d’expiration, les coupons-rabais perdent la totalité de leur valeur et ne peuvent être ni remboursés ni crédités.Étant donné la nature de cette offre Multi-Commerçants, il est possible que les places partent vite chez les commerçants partenaires.

Veuillez noter que la politique générale de remboursement ne s’applique pas aux produits de la Boutique Tuango.N’hésitez pas à communiquer avec notre équipe du Service à la clientèle pour toute question en Vous pouvez communiquer avec nous du lundi au vendredi de 9h à 17h ou nous faire parvenir un courriel en tout temps. Grâce à ces codes promo, vous économisez encore plus sur les offres qui vous intéressent. Elles sont toujours incluses dans le prix affiché, donc vous n’avez aucun montant supplémentaire à débourser suite à la transaction en ligne sur Tuango. Cliquez sur celui qui vous intéresse et imprimez-le. Vous pouvez simplement cliquer sur la case « Référez un ami » en bas de notre page d'accueilPour vous remercier de nous aider à faire connaître Tuango, nous avons mis en place un programme qui vous permet de recommander facilement Tuango à vos ami(e)s et de recevoir des récompenses. ), ne vous inquiétez pas et écrivez-nous dans un délai de quatorze (14) jours après la réception de votre colis et nous vous donnerons les instructions nécessaires à suivre.Après 14 jours suivant la réception de votre produit, seule la garantie du manufacturier s’appliquera s’il en fournit une. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez simplement sur « Mot de passe oublié », vous recevrez un courriel vous invitant à entrer un nouveau mot de passe.Si vous avez une adresse Vidéotron et si vous ne recevez pas le courriel pour vous créer un nouveau mot de passe, nous vous invitons à Il n’est pas nécessaire d’avoir un Code de promotion pour effectuer votre achat. Une fois que vous avez acheté un bon Tuango, vous recevrez un courriel de confirmation. Nous prenons très au sérieux la protection de vos renseignements personnels. La création d’un compte Tuango est gratuite ainsi que l’inscription à notre Cela varie d’une offre à l’autre. La page d’achat sur laquelle vous vous retrouverez montrera déjà les prix Tuango. Le remboursement sera effectué sur la même carte de crédit ou le compte Paypal utilisé lors de l’achat. Nous ne conservons pas vos informations personnelles ou transactionnelles. Vous économisez donc de l’argent et les détaillants gagnent une toute nouvelle clientèle. Attention: nos offres sont offertes en quantité et durée limitées. Vous verrez le détail des taxes seulement au moment de recevoir votre courriel de confirmation. À l’exception de cela, ils peuvent être utilisés pour acheter n’importe quelle offre apparaissant sur le site de Tuango en totalité ou en partie dépendamment du montant disponible. Une fois les marchands payés par Tuango afin de fournir des services ou de livrer des biens aux membres, Tuango n'est plus légalement responsable dans l'éventualité où un marchand ne peut respecter ses obligations pour raison de fermeture, de faillite, d'interruption de service ou autre. Visitez notre section C’est simple! Tous les jours, nous mettons en valeur de nouvelles aubaines sur une grande variété de produits, restaurants, services, évènements, hôtels et plus dans votre coin.Tuango utilise le pouvoir d’achat que lui confère son grand nombre de membres abonnés afin d’approcher les détaillants pour négocier des offres locales et nationales exclusives. Par contre, on vous assure que nos systèmes de paiement sont sécuritaires.Oui, les taxes de vente du Québec s’appliquent (TPS de 5 % + TVQ de 9,5 % composée) aux produits achetés dans la boutique Tuango. La boutique Tuango offre une variété de produits et travaille avec plusieurs fournisseurs. De plus, il est possible qu’il y ait un délai dans la livraison de votre article dû à ce changement.Si votre colis est déjà entre les mains de la compagnie de transport, aucune modification ou changement ne sera possible.Oui. Nous vous invitons à lire attentivement les détails de l’offre pour voir si une garantie est offerte. Par contre, le bon sera toujours échangeable chez le commerçant pour le prix payé (et non la valeur du bon).Il est important pour les membres Tuango d'utiliser leurs bons avant la date d'expiration pour profiter de la pleine valeur de ceux-ci.Il est aussi important de comprendre que le commerçant est responsable d'offrir le produit ou service et d'honorer les bons Tuango (au prix payé) après leur date d'expiration.Veuillez noter que dû au rabais important des produits vendus sur la Boutique Tuango, les ventes sont finales – sauf si indication spécifique dans les détails de l’offre.Ceci dit, si certains de vos articles vous sont livrés endommagés ou défectueux ou si le nombre d'articles ne correspond pas à ce que vous avez commandé (quantité, modèle, etc. Il se peut que certains commerçants aient à facturer les taxes à la consommation de manière différente en raison de certaines limitations propres aux systèmes de caisses enregistreuses qu’ils utilisent.